고객센터

웰빙클럽 소식 및
정보를 안내해 드립니다.

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기존 제휴된 여가/문화생활 컨텐츠에서 이용 시
바코드 태그 없이 어플 내에서 사용 승인 요청을 합니다.

아래 안내를 참고하여 이용 부탁드립니다.
① 웰빙클럽 어플 실행 후 화면 우측 상단 [ΙΙΙΙ] 터치
② 여가/문화생활 컨텐츠 이용하기 선택
③ 상단 '검색 박스'에 이용하실 시설명 검색
ㄴ 예시) 이디야, 투썸 등으로 검색
④ 검색 결과에서 이용하실 시설 지점 선택
⑤ 유의사항 확인 후 승인하기 선택
⑥ '지금 승인' 선택하여 이용

[유의사항]
- 반드시 사용 직전 카운터 앞에서 승인 요청을 해주세요.
- 잘못 누르신 간편승인 건은 취소 및 복구가 되지 않습니다.

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이용 가능한 프랜차이즈 전국 지점에서 기프티콘처럼 사용하실 수 있습니다.

■ 이용방법
화면 우측 상단 [ΙΙΙΙ] → 여가/문화생활 컨텐츠 이용하기 선택 →
전국 프랜차이즈 승인 이용 바로가기에서 업체 선택 → 이용하기 → 유의사항 확인 후 최종 이용하기]

■ 유의사항
- 최종 이용하기 선택 후 발급된 바코드는 취소 불가
- 1일 1회 이용 원칙에 따라 발급된 바코드는 오늘만 이용 가능
- 프랜차이즈 시실에 따라 이용 불가 매장이 존재하니 상세 내용 반드시 확인

■ 전국 프랜차이즈 승인 가능한 곳 확인 방법
- 웰빙클럽 앱 [화면 우측 상단 [ΙΙΙΙ] → 여가/문화생활 컨텐츠 이용하기 선택 → 전국 프랜차이즈 승인 이용 바로가기에서 업체 확인]

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이용하신 추가이용료는
웰빙클럽 앱/홈페이지 [MY → 이용내역 → 추가이용료내역]에서 확인하실 수 있습니다.

추가이용료는 시설마다 다르게 책정되어 있으니
시설 이용 전 [제휴시설 - 시설 검색] 후 상세 페이지 내용을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다. : )

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더블멤버십(스포츠+컬처) 이용 중일 경우
아래의 경로를 통해 다른 한 멤버십으로 승인 전환 가능합니다.

모바일앱[MY → 이용내역 → 승인 전환을 원하는 승인내역의 [상세보기] →
우측 하단 [승인전환] - 전환 승인 동의 후 [신청하기]

단, 전환하고자 하는 멤버십의 월 이용한도가 남아 있는 경우에만, 당일 이용내역에 한하여 전환이 가능합니다.

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모바일에 웰빙클럽 앱을 설치해 주세요. 멤버십이 시작되면 바코드가 생성됩니다.
시설 입장 시 비치된 바코드 리더기에 바코드를 태그 하시면 승인되며 사용가능합니다.

웰빙클럽 앱으로 보기
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